
Protocolo para conserjerías del manejo de residentes con COVID
Ante la presencia de un residente con Covid-19 en el edificio, se deberá cumplir el siguiente protocolo. Fue creado usando como base el documento: “sugerencias y recomendaciones para crisis sanitaria por COVID 19 en edificios y condominios”:
1. Se dará aviso al administrador del condominio indicando el departamento y el número de contagiados.
2. La (s) personas contagiadas que residan en el edificio, deberán cumplir su aislamiento y cuarentena como lo indica el ministerio de salud.
3. Los vecinos voluntarios que quieran ser parte de la red de apoyo para los contagiados, deberán inscribirse en conserjería dejando sus nombres, departamento y teléfono.Estas personas ayudarán a los contagiados en la compra de alimentos y artículos de primera necesidad. Serán las únicas personas que podrán acercarse al departamento de quienes padecen la enfermedad. Los voluntarios también ayudarán en el aseo y desinfección de los lugares de áreas comunes, especialmente en el piso del o los contagiado(s).
4. Si el residente contagiado requiere por alguna razón justificada necesite bajar y salir del edificio, deberá llamar al conserje. El conserje detendrá los ascensores y el tránsito de residentes, enviará el ascensor al piso en cuestión, posteriormente al salir el residente, lo deberá hacer por alguna salida especialmente habilitada.El conserje o personal de aseo, deberá realizar la desinfección del área de tránsito, se deberá desinfectar el ascensor utilizado. Posteriormente se habilitará el ascensor para el uso de los residentes.
5. La persona infectada al trasladarse deberá utilizar en todo momento una mascarilla o tapa boca correspondiente y un par de guantes de látex.
6. No se permitirá dialogar con la persona enferma, el paso debe ser acelerado lo más rápido posible.
7. Para el departamento de la persona infectada no se permitirán visitas, solo podrán ingresar quienes residen en la unidad.
De acuerdo con lo indicado en el sitio del ministerio de salud, quienes no mantengan su aislamiento de cuarentena, serán multados con un monto de 0,1 a 50 UTM. La comunidad deberá
estar al pendiente con todos los medios de prueba posible.
Las denuncias se pueden realizar en el sitio saludresponde.cl o en el teléfono 600 360 7777. De igual forma el administrador debe estar atento a cualquier email o reclamo al respecto.